Oppo : Service Premium pour Find X8

Oppo a récemment lancé sa série Find X8, marquant son retour sur plusieurs marchés clés. Afin de rassurer ses utilisateurs sur l'achat de ce flagship haut de gamme, la marque annonce des services Premium accessibles dans certains pays.

Les modèles Oppo Find X8 et Find X8 Pro bénéficient d'un service de garantie internationale couvrant 62 pays et régions. Les propriétaires peuvent se rendre dans le centre de service Oppo local pour toute assistance, réparation, maintenance ou mise à jour logicielle. Pour cela, Oppo a recruté et formé plus de 12 000 représentants du service clientèle et ingénieurs à travers le monde.

Pour les propriétaires de la série Find X8, Oppo propose un plan de protection d'écran gratuit dans des marchés comme l'Indonésie, le Vietnam et la Malaisie. Cela inclut un remplacement d'écran gratuit en cas de dommages accidentels, ainsi qu'une prolongation de la garantie de 12 mois.

Dans certaines régions, les utilisateurs pourront également contacter une hotline dédiée pour obtenir de l'aide. Un représentant les orientera vers des centres de service hors ligne, où ils bénéficieront de pistes premium pour un traitement rapide, et un téléphone de prêt sera mis à leur disposition pendant la réparation de leur appareil. Ces centres peuvent également effectuer des opérations de maintenance, comme le nettoyage de l'appareil.

Si aucun service de réparation n'est disponible à proximité, Oppo offrira des services de réparation par envoi et retour gratuits dans certaines régions, garantissant ainsi des réparations de la même qualité.

Pour connaître les détails des services proposés dans votre région, n'hésitez pas à visiter le site web du centre de service Oppo.